Penulis : Christina Mariana Mantolas, S.Pd.,M.Par
Veronika A.S.M. Flora S.Sos.,MM
Merlin Luisa Malelak, S.Pd.,M.Hum
Martarida Bagaihing, S.Pd., M.Par
Agus Guntoro,S.Tr.Parc.
Editor: Rusmin Nuryadin,A.Md.Par ,SE,M.Si
No. ISBN Dalam Proses Pengajuan
Harga Buku Rp. 75000
Sinopsis Buku: Manajemen Tata Graha Hotel Berbasis Teknologi Digital membahas secara komprehensif pengelolaan departemen tata graha (housekeeping) hotel dengan memadukan prinsip manajemen perhotelan dan pemanfaatan teknologi digital. Buku ini dirancang untuk memberikan pemahaman konseptual sekaligus praktis mengenai peran strategis tata graha dalam menjaga kualitas layanan, kebersihan, kenyamanan, serta citra hotel di era transformasi digital. Pembahasan diawali dengan konsep dasar manajemen tata graha, struktur organisasi, tugas dan tanggung jawab sumber daya manusia, serta standar operasional prosedur (SOP) housekeeping. Selanjutnya, buku ini mengulas penerapan teknologi digital seperti hotel management system, aplikasi housekeeping management, mobile reporting, inventory digital, smart room technology, hingga pemanfaatan Internet of Things (IoT) dalam mendukung efisiensi kerja dan pengambilan keputusan berbasis data